Algemene Voorwaarden -
Michelle Brows & Lashes

1. Afspraken en annuleringen

• Voor nieuwe klanten wordt bij het maken van een afspraak een aanbetaling van 30% gevraagd. De aanbetaling wordt verrekend met het totaalbedrag van je behandeling.

• Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.

• Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak (no-show) behoudt de salon zich het recht om 30% van de behandelingskosten in rekening te brengen.

• Te laat komen kan ertoe leiden dat de behandeling ingekort moet worden of niet volledig uitgevoerd kan worden.

 

⸻

 

2. Betaling

• Behandelingen dienen direct na afloop te worden betaald, contant of per pin.

 

⸻

 

3. Aansprakelijkheid

• De salon voert behandelingen zorgvuldig en professioneel uit, maar is niet aansprakelijk voor:

• allergische reacties of andere complicaties indien de klant geen allergietest heeft laten uitvoeren;

• schade die ontstaat doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over gezondheid, medicatie of huidcondities.

• De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van de gegeven nazorginstructies.

 

⸻

​

4. Gezondheid en veiligheid

• De klant dient voorafgaand aan de behandeling de salon te informeren over medische omstandigheden (zoals zwangerschap, huidproblemen, medicatie of allergieën) die van invloed kunnen zijn op de behandeling.

• Bij twijfel over geschiktheid kan de salon weigeren een behandeling uit te voeren.

 

⸻

 

5. Hygiëne

• De salon werkt volgens hygiënerichtlijnen en verwacht van klanten dat zij schoon verschijnen (zonder oogmake-up bij lash lifts en zonder brow make-up bij brow behandelingen).

 

⸻

 

6. Privacy (AVG)

• Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het plannen van afspraken en administratieve doeleinden.

• Foto’s van resultaten worden alleen gedeeld op social media na toestemming van de klant.

 

⸻

 

7. Wijzigingen en overmacht

• De salon behoudt zich het recht voor behandelingen, prijzen en openingstijden te wijzigen.

• Bij ziekte of overmacht kan een afspraak door de salon worden verzet.

 

​